Recentemente observamos a iniciativa do Google de concorrer com o Facebook, lançando a sua nova rede social: o Google+.
No mundo dos negócios é assim: as grandes empresas estão sempre tentando lançar um serviço melhor que o seu concorrente, oferecendo um algo a mais que será o motivo de sucesso de sua ferramenta.
Há um tempo atrás o Yahoo! lançou o Meme para concorrer com o Twitter e o Google, que também queria atingir o passarinho azul, lançou o Buzz. Estes novos serviços trazem as mesmas características do Twitter com a vantagem de poder utilizá-las dentro de sua caixa de e-mail ou adicionar fotos e vídeos às suas postagens.
Apesar da inovação, estas ferramentas falharam, por diversos motivos, logo após o lançamento e hoje poucas pessoas as utilizam. Com o tempo, o próprio Twitter resolveu adicionar algumas destas dicas em sua estrutura e se tornou algo melhor.
Nem sempre os experientes levam a melhor: lembro de usar os serviços do Yahoo! (como o Search para buscas e o Mail para correio eletrônico), mas agora utilizo os do Google, líder do mercado. O Google Search tornou-se a ferramente de busca mais usada do mundo, capaz de fornecer respostas de excelente relevância às pesquisas realizadas. Com o Google Mail posso categorizar as mensagens da forma como eu quiser (com o uso dos marcadores). O Yahoo! demorou para melhorar estas suas ferramentas e perdeu a sua base de usuários.
Quase que ao mesmo tempo do Google+ ser lançado, com duas grandes novidades: chats com vídeos e em grupo (os Hangouts) e a separação dos amigos em círculos de amizades (os Circles) o Facebook fez uma parceria com o Skype e lançou uma ferramenta similar que permite chat com vídeos.
Se nós não ganharmos com o Google+ um novo serviço com as melhores soluções para redes sociais, pelo menos poderemos esperar melhorias no Facebook.
A competição faz bem para a internet!
| Serviço | Campeão | Concorrentes | |
|---|---|---|---|
| Microblog | Twitter (julho de 2006) | Jaiku (fevereiro 2006)Meme do Yahoo! (2009)Google Buzz (2010) | Apesar do Meme ser fastástico e do Google ter comprado o Jaiku e ter lançado o Google Buzz, estes serviços não agradaram ao público. |
| Rede social | Facebook (2004) | MySpace (2003)Google+ (2011) | O MySpace era um lugar muito bom até surgir o Facebook, muito mais prático na manutenção das relações sociais on line. |
| Ferramenta de busca | Google Search (1997) | Yahoo! Search (1995)Bing (2011) | A pesquisa do Yahoo! era o suficiente até que o Google se mostrou uma alternativa mais interessante. O Bing é uma força crescente que fez o Google Search melhorar bastante ultimamente. |
| Google Mail (2004) | Yahoo! Mail (1997)Windows Live Hotmail (1996) | “O Yahoo! Mail é, sem dúvida, o melhor sistema de e-mail”. Assim que eu me referia à versão Classic, quando criei a minha conta há muitos anos atrás. Agora o Google passou a frente. Qual será o próximo melhor sistema de e-mail? |
