Artigo
Mais de 1 milhão de linhas telefônicas fixas foram canceladas no último ano
Antes essencial na casa da maioria dos brasileiros, agora o telefone fixo passa por uma queda constante em número de usuários. Seja…
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Tag: telefonia
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Artigo
Problemas com o horário de verão em celulares afetam usuários
Alguns adoram, outros detestam. Mas segundo o nosso governo, a migração para o “Horário de Verão” é necessária para poder poupar mais…
Artigo
Cliente morre nas mãos do Call Center
Pois é… Quem ler esse título pode pensar, mas o que é isso? Como assim? Explicando… Em 2008, um cliente insatisfeito com…
Artigo
Crítica: “Beijo e me liga”
Por Ednardo Max O SMS é um serviço rápido, dinâmico e muito fácil de usar. Inicialmente foi desenvolvido por empresas de telefonia…